Первоисточник
Что пишут клиенты
Как оставить отзыв
Если мы у вас были — расскажите, как всё прошло. Отзыв на Яндекс Картах помогает другим жителям Губкина выбрать сервис осознанно, а нам показывает, где мы недорабатываем.
Оставить отзыв на Яндекс КартахЕсли что-то пошло не так
Позвоните напрямую и опишите ситуацию. Мы не спорим с клиентами: если ошибка наша — переделываем за свой счёт. Негативный отзыв не удаляем и не прячем, а отвечаем на него публично и по существу. Сервис, у которого одни пятёрки, выглядит подозрительно — и обычно не зря.
Обязательства
На что мы даём слово
-
Выезжаем и за город
По Губкину обычно в течение часа. В Троицкий, Бобровы Дворы, Сергиевку и Скородное — в день обращения, стоимость проговариваем при заявке.
-
Возим редкие запчасти
В рознице города есть не всё. Заказываем напрямую, срок 2–4 дня, и технику при этом не забираем — она остаётся у вас.
-
Смотрим на причину, а не на симптом
Слабая линия питания, скважинная вода, неотапливаемая пристройка — если дело в условиях, скажем прямо. Иначе поломка вернётся через полгода.
-
Цена известна заранее
Мастер называет стоимость работы и детали до начала ремонта. Мы не начинаем, пока вы не согласились с суммой.
-
Отказ ничего не стоит
Ни выезд, ни диагностика не оплачиваются, если вы решили не ремонтировать.
-
Оплата после проверки
Запускаем технику при вас, выдаём чек и гарантийный талон, и только потом расчёт.
Заявка
Вызвать мастера
Оставьте номер — перезвоним за 5 минут, назовём цену и время выезда.
- Выезд по Губкину — в среднем 45 минут
- Диагностика бесплатно при согласии на ремонт
- Гарантия до 2 лет на работу и до 1 года на запчасти
- Оплата после ремонта, чек и гарантийный талон